agen piala dunia daftar poker poker domino poker online

Pentingnya Membuat Database

Anda mungkin sudah memiliki database tetapi kemungkinan itu hanya memiliki data pribadi dan bukan informasi kunci yang perlu Anda kumpulkan. Pentingnya membuat daftar kualitas dengan bidang-bidang yang memungkinkan Anda untuk mengurutkan dan mengirim pesan yang relevan dan tepat waktu kepada para pelanggan yang akan menyambutnya, tidak dapat dilebih-lebihkan.

Rahasia untuk menciptakan strategi email yang berfungsi adalah mengidentifikasi poin-poin utama (sering disebut "titik kontak"), yang merupakan tanggal, waktu, peristiwa ketika Anda dapat menghubungi pelanggan Anda dengan informasi yang relevan. Dengan mengidentifikasi titik kontak di depan sebagai bagian dari pengembangan strategi pemasaran Anda, maka Anda dapat yakin bahwa Anda menangkap semua data yang Anda butuhkan untuk mengubah pelanggan Anda menjadi penggemar yang mengoceh!

Membuat database – Bidang apa yang saya inginkan?

Hal paling berharga yang dapat Anda lakukan sebelum Anda mulai membuat dan mengirim email, adalah bertanya pada diri sendiri tiga pertanyaan utama:

Siapa pelanggan saya?

Apa yang terbaik yang bisa saya lakukan untuk pelanggan itu?

Informasi apa yang saya perlukan untuk memungkinkan saya melakukannya?

Jawaban atas ketiga pertanyaan ini menjadi dasar dari rencana pemasaran elektronik Anda. Jika Anda belum melakukannya, periksa salah satu "Kerangka Pemasaran" yang disediakan dan lihat bagaimana kami menjawab pertanyaan-pertanyaan ini. Berbekal informasi ini, Anda dapat mengetahui informasi yang perlu Anda ambil untuk basis data Anda. Ini adalah formulir pengambilan data Anda.

Ini kemungkinan termasuk:

Informasi demografis yang relevan dengan pelanggan Anda yaitu kode pos, pria atau wanita, klien pribadi atau perusahaan, dll.

Tanggal yang khusus untuk setiap pelanggan, mis. ulang tahun, ulang tahun istri, hari jadi. Hari jadi pembelian, yaitu saat Anda dapat menghubungi pelanggan dengan informasi yang relevan. Ini adalah "titik sentuh" ​​(lihat di bawah) tanggal-tanggal ini menjadi bidang dalam database Anda.

Tanggal Penting – "Titik Sentuh"

Titik sentuh adalah ketika Anda "menyentuh" ​​pelanggan Anda. Mereka adalah tanggal-tanggal penting yang relevan dengan harapan pelanggan Anda sebagai pemasok dan kapan kontak Anda akan disambut. Beberapa "titik sentuh" ​​khusus untuk pelanggan, mis. ulang tahun mereka, tetapi yang lain relevan dengan Anda mis. Piala Melbourne jika Anda seorang Restoran.

Untuk menciptakan penggemar yang mengoceh, Anda perlu mengembangkan hubungan positif yang berkelanjutan dengan pelanggan Anda. Mengidentifikasi titik kontak memungkinkan Anda untuk membuat pesan email yang relevan, pribadi, dan tepat waktu. Seiring waktu Anda membangun kepercayaan dan kesetiaan dengan pelanggan Anda dan mereka menjadi duta untuk bisnis Anda.

Touch Points jelas bervariasi dari industri ke industri dan daftar berikut ini dimaksudkan untuk menstimulasi pemikiran Anda tentang apa yang sesuai dengan bisnis Anda.

Kiat: Anda juga dapat melihat Template Pemasaran untuk lebih banyak ide.

Ulang tahun pernikahan

Hari Jadi Perusahaan

Obral Musim Gugur

Kembali ke sekolah

Ulang tahun

Perusahaan Natal

Ritel Natal

Paskah

Perusahaan Paskah

Akhir Tahun Keuangan

Hari ayah

Formulir umpan balik

Undangan

Pertemuan

Rapat Umum Tahunan Perusahaan

Hari Ibu

Pengumuman Produk Baru

Liburan Sekolah Pasca

Liburan Pra Sekolah

Perpanjangan Pendaftaran

Penjualan Eceran – Umum

Masukan Survei Penjualan

Obral musim semi

Pembukaan Saham

Diskon Musim Panas

Terima kasih telah Memilih Layanan Kami

Terima kasih pertanyaan

Terima Kasih, Generik

Terima kasih telah membeli

Hari Valentine – Mendekati

Hari Valentine – Pada Hari Ini

Kami merindukanmu

Selamat datang – Kartu Bisnis

Selamat datang – Kompetisi

Selamat Datang – Klub Online

Selamat Datang – Pendaftaran Newsletter Online

Selamat datang – Kartu pos

Selamat datang – Survei

Diskon Musim Dingin

Dan untuk melihat contoh aplikasi mereka, kita bisa melihat Restoran. Sentuh Titik yang terkait dengan tanggal dan waktu:

Selamat datang di pelanggan baru – voucher yang digunakan untuk ulang tahun makan berikutnya – 2 hari sebelumnya dengan penawaran khusus.

Hari ibu dan hari ayah – 1 minggu sebelumnya dengan penawaran khusus.

Paskah, Piala Melbourne, Natal, Hari Valentine – hari atau minggu sebelumnya.

Setelah Anda mengidentifikasi "titik kontak" dan karena itu bidang yang Anda perlukan dalam database Anda, Anda sekarang dapat mulai mengumpulkan data, mengetahui bahwa Anda telah memikirkan semua cara yang Anda mungkin ingin mengurutkan data Anda di masa depan.

Pengambilan Data Elektronik

Formulir pengambilan data Anda harus menjadi formulir pertanyaan Anda di situs web Anda. Kemudian dengan mengisi formulir, pelanggan baru Anda atau pertanyaan, tidak hanya menghubungi Anda melalui email, tetapi data mereka secara otomatis dimuat ke dalam database Anda. Lihat di bawah database dalam "cara teknis" untuk cara mengatur formulir pengambilan data dan memuatnya ke situs web Anda. Data dari formulir secara otomatis dimuat ke dalam basis data serta komunikasi dengan Anda melalui email.

Pengambilan Data Manual

Anda mungkin juga ingin menerapkan formulir pengambilan data di tempat di mana setiap pelanggan untuk bisnis Anda diminta untuk melengkapi formulir. Anda kemudian akan secara manual memuat ini ke dalam database Anda.

Bagaimana jika saya ingin membuat database dengan cukup banyak bidang?

Ini lebih dari cukup untuk memuat ke formulir kontak situs web Anda. Jawabannya adalah mengubah database Anda menjadi dua bagian. Bagian pertama adalah pertanyaan yang mudah, umum untuk semua orang. Gunakan ini sebagai formulir kontak Anda di situs web Anda. Bagian kedua adalah informasi yang lebih rinci dan Anda membutuhkannya untuk membantu Anda lebih memahami pelanggan Anda. Dan ini persisnya bagaimana kami memperkenalkannya ketika kami mengirimkannya ke database Anda.

Anda dapat mengirimkan ini ke database Anda yang sudah ada ketika dimuat. Dan Anda juga dapat menjadwalkannya untuk dikirim ke pelanggan baru Anda ketika mereka pertama kali mendaftar dengan Anda, sebagai bagian dari email terima kasih. Dalam kedua contoh Anda harus menawarkan beberapa hadiah untuk mengisinya. Mis. Pengiriman GRATIS dengan pesanan bunga mereka selanjutnya.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *